§1
Postanowienia ogólne
- Usługi internetowe w ramach systemu Kreator świadczone są na podstawie uzyskanej licencji przez firmę: ARPRESS Sp. z o.o. z siedzibą w Elblągu (82-300), ul. Mączna 2/8, zwaną dalej w treści regulaminu: Operatorem. Operator może powierzyć wykonywanie usług innym podmiotom.
- Z usług systemu Kreator korzystać może każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej utworzona zgodnie z przepisami prawa w dalszej części regulaminu zwana Użytkownikiem.
- Zarówno Operator jak i Użytkownik zobowiązani są do przestrzegania przepisów prawa polskiego.
- Rejestracja konta w systemie Kreator jest jednoznaczna z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu. Poprzez dokonanie rejestracji Użytkownik akceptuje treść niniejszego Regulaminu oraz wyraża zgodę wciągnięcie opisanych w nim warunków do łączącej go z Operatorem umowy.
§2
Zasady użytkowania systemu dmf.pl
- Każda z oferowanych przez system Kreator usług aktywowana jest samodzielnie przez Użytkownika, poprzez interfejs znajdujący się na stronach WWW. Aktywacja taka następuje automatycznie, natychmiast po dopełnieniu niezbędnych czynności administracyjnych przez Użytkownika.
- Pierwszych 10 dni to bezpłatny okres testowy danej usługi, przy czym okres ten liczony jest dla każdej usługi niezależnie, począwszy od momentu jej aktywacji. W okresie opisanym powyżej Użytkownik może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Jako odstąpienie od umowy poczytuje się również brak zapłaty za usługę po okresie opisanym w pkt. 3 poniżej. Dokonując akceptacji Regulaminu Użytkownik potwierdza, iż został o prawie do odstąpienia od umowy powiadomiony i pouczony o sposobie dokonania takiej czynności.
- Po okresie opisanym powyżej (10 dni) usługa jest albo przedłużana o długość opłaconego okresu abonamentowego liczoną od momentu aktywacji usługi, bądź w razie nie otrzymania przez Operatora potwierdzenia dokonania opłaty, automatycznie blokowana. Blokowanie usługi następuje na okres 7 dni. Jeżeli Operator otrzyma w tym czasie potwierdzenie dokonania zapłaty za usługę odblokowuje do niej dostęp oraz przedłuża abonament o długość opłaconego okresu abonamentowego (liczoną od momentu aktywacji usługi). Brak potwierdzenia uznaje się za odstąpienie od umowy. W takim wypadku następuje fizyczne usunięcie wszystkich danych z nią związanych.
- Wraz z upływem opłaconego okresu abonamentowego dla danej usługi, usługa zmienia status na nieopłacony. W takim wypadku usługę traktuje się ponownie jak usługę w okresie testowym (10 dni) Operator informuje Użytkownika o tym fakcie pocztą elektroniczną oraz poprzez stosowny komunikat umieszczany w panelu administracyjnym konta Użytkownika. Jeśli Użytkownik chce kontynuować korzystanie z usługi oraz chce zachować ciągłość funkcjonowania usługi winien dokonać przedłużenia okresu abonamentowego o kolejny okres poprzez wniesienie opłaty abonamentowej. Jeżeli do ostatniego dnia okresu testowego Operator nie otrzyma zapłaty, usługa jest blokowana na 7 dni. W wypadku, gdy Operator otrzyma potwierdzenie wpłaty następuje odblokowanie dostępu do usługi i przedłużenie ważności o długość opłaconego okresu abonamentowego, licząc od dnia wygaśnięcia poprzedniego okresu abonamentowego. Brak potwierdzenia uznaje się za odstąpienie od umowy. W takim wypadku następuje fizyczne usunięcie wszystkich danych z nią związanych.
- Wygaśnięcie abonamentu dla danej usługi, odstąpienie od umowy lub jej rozwiązanie z jakichkolwiek przyczyn, oznacza wygaśnięcie umów dotyczących wszystkich usług z nią związanych (np. aliasy do kont e-mail, konta e-mail w serwisie wirtualnym, aliasy WWW etc), niezależnie od długości opłaconego za nie abonamentu.
- Z chwilą wygaśnięcia opłaconego abonamentu na usługę nadrzędną, np. płatna domena adresowa (odstąpienia od umowy lub jej rozwiązania z jakichkolwiek przyczyn), Operator z powodów technicznych, nie zapewnia prawidłowego funkcjonowania wszystkich usług podrzędnych (np. serwerów WWW w danej domenie adresowej) i zostaje z takiego obowiązku zwolniony, nawet jeśli trwa za te usługi opłacony okres abonamentowy. W przypadku aktywowania kont poczty elektronicznej w płatnej domenie adresowej Użytkownika, Operator gwarantuje utrzymywanie takich kont tylko w okresie utrzymywania domeny Użytkownika na serwerach administrowanych przez Operatora
- Konto Użytkownika może zostać fizycznie usunięte z systemu, jeśli przez okres 90 dni od momentu rejestracji Użytkownika w systemie Kreator nie zdecyduje się na korzystanie z którejkolwiek z usług sieci. Usunięcie konta nie uniemożliwi korzystania z usług systemu Kreator, wymagać będzie jednak ponownej rejestracji nowego konta.
§3
Prawa Użytkownika
- W czasie trwania okresu testowego Użytkownik ma prawo do pełnego, w żaden sposób nie limitowanego korzystania z wybranej usługi, z wyjątkiem usług: międzynarodowe certyfikaty SSL oraz usług rejestracji domen adresowych, a także usług świadczonych przez Operatora w imieniu firm trzecich. Wymienione usługi nie są objęte okresem testowym.
- Każdy Użytkownik ma prawo do uczestniczenia we wszelkich promocjach ogłaszanych na stronach systemu Kreator (www.dmf.pl) na zasadach w nich określonych.
- Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w razie naruszenia przez Operatora warunków niniejszej umowy. Przysługuje mu również w tym przypadku prawo do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres abonamentowy w przypadku uznania złożonej reklamacji przez Operatora.
§4
Zobowiązania Użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług w sposób zgodny z warunkami określonymi
w niniejszym Regulaminie oraz do uiszczania opłat za usługi, w wysokości określonej w Cenniku Usług.
- Użytkownik jest zobowiązany do terminowego dokonywania opłat abonamentowych zgodnie z warunkami obowiązującymi w systemie Kreator.
- Użytkownik jest zobowiązany do wpisania prawidłowych danych podczas procesu rejestracji oraz do niezwłocznego wprowadzenia do bazy danych systemu Kreator wszelkich zmian dotyczących fakturowania, a w szczególności: nazwy firmy, adresu firmy, adresu do korespondencji, aktualnego adresu e-mail, NIP, zaprzestania działalności itp.
- Użytkownik zobowiązuje się do nie zamieszczania na wykorzystywanych przez siebie za pomocą Systemu stronach www treści, których umieszczenie mogłoby stanowić przestępstwo lub naruszyć w jakikolwiek sposób dobra osobiste osób trzecich. Zabrania się umieszczania na stronach materiałów o charakterze erotycznym lub dyskryminującym jakiekolwiek osoby, w szczególności ze względu na rasę, płeć, wyznanie itp. Materiały takie będą usuwane przez Operatora bez odrębnego wezwania. Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usług na rzecz Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym w przypadku stwierdzenia niewłaściwego wykorzystywania systemu Kreator. W szczególności dotycz to łamania tzw. Netykiety (reguł korzystania z sieci INTERNET), działania na szkodę Operatora lub wykorzystywania usług do celów niezgodnych z polskim prawem. Rozwiązanie umowy pociąga za sobą przepadek całości wniesionej opłaty abonamentowej.
- Zabronione jest także umieszczanie serwisów, których elementy (np. skrypty CGI, duże pliki danych) są wykorzystywane przez inne serwisy nie utrzymywane przez Operatora. Operator rezerwuje sobie prawo do interwencji w takich sytuacjach, a w przypadkach szczególnych, do usunięcia danych bez uprzedniego powiadamiania o tym Użytkownika.
§5
Prawa Operatora
- Operator jest zwolniony z obowiązku zapewnienia ciągłości dostępu do zablokowanej usługi oraz danych z nią związanych.
- Operator jest zwolniony z obowiązku zapewnienia ciągłości funkcjonowania usług podrzędnych z chwilą wygaśnięcia opłaconego abonamentu na usługę nadrzędną. Zaistnienie takiej sytuacji nie pociąga to za sobą zwrotu proporcjonalnej kwoty abonamentu za usługi podrzędne.
- W wypadku zarejestrowania usługi przez Użytkownika, który już raz został usunięty z systemu na skutek nie wniesienia opłaty abonamentowej lub też łamania niniejszego regulaminu Operator ma prawo do zablokowania usługi przed upływem 10 dni.
- Operator zaprzestaje świadczenia usług po upływie 10 dni od rejestracji konta w przypadku nie uiszczenia opłaty za zamówione usługi w terminie. Zaprzestanie świadczenia usług następuje również po upływie opłaconego okresu abonamentowego, o ile nie dokonano wpłaty na kolejny okres, zgodnie z zasadami opisanymi w §2.
- W przypadku wpisania przez Użytkownika nieprawidłowych danych w procesie rejestracji Operator ma prawo skasować takie konto przed upływem 10 dni okresu próbnego, a także po dokonaniu opłaty abonamentowej.
- Operator zastrzega sobie również prawo do czasowego wyłączenia lub zaprzestania świadczenia usługi w szczególności z przyczyn technicznych lub konieczności konserwacji urządzeń. O okolicznościach takich Operator będzie w miarę możliwości informować Użytkowników z wyprzedzeniem.
§6
Zobowiązania Operatora
- Operator zobowiązuje się do świadczenia usług na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz do:
- stałego i nieprzerwanego świadczenia usług, za które Użytkownik uiścił opłatę abonamentową, o ile nie doszło do złamania niniejszego regulaminu i rozwiązania umowy, chyba że co innego wynika wyraźnie z treści niniejszego Regulaminu.
- wcześniejszego poinformowania Użytkowników o konieczności czasowego odłączenia dostępu do pewnych usług,
- przedłużenia okresu abonamentowego o miesiąc za każde rozpoczęte 24 godziny przerwy ponad okres 48 godzin, jeśli przerwa w ciągłości usług powstała z winy Operatora wyniesie więcej niż 48 godz.
§7
Rozliczenia finansowe
- Użytkownik dokonuje opłat za usługi świadczone przez Operatora zgodnie z Cennikiem systemu Kreator
i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Stosownie do postanowień zawartych w przepisach dotyczących podatku od towarów i usług (VAT) Użytkownik upoważnia Operatora do wystawiania faktur VAT bez umieszczania podpisu z jego strony.
- Abonent zobowiązany jest do prawidłowego dokonania zapłaty przez co należy rozumieć dokonanie opłaty na konto bankowe wskazane na stronach systemu Kreator (www.dmf.pl) i umieszczenie na blankiecie wpłaty identyfikatora oraz adresu e-mail podanego w formularzu rejestracyjnym. Nieprawidłowo wypełniony blankiet może skutkować konsekwencjami podanymi w §5, dotyczącym przekroczenia terminu płatności. Numer konta bankowego w mBank: 04 1140 2004 0000 3002 3480 2371
- Z chwilą otrzymania dowodu wpłaty abonamentu za zamówioną usługę, Operator wystawia fakturę VAT z datą otrzymania potwierdzenia wpłaty i przesyła ją pocztą do Użytkownika.
- Okresy abonamentowe określone w Cenniku usług są niezmienne, w związku z czym nie przewiduje się możliwości wniesienia opłaty za okres krótszy niż określona przy aktywacji długość okresu abonamentu na wybraną usługę.
- Umowa jest umową najmu przestrzeni dyskowej i zawarta jest na czas określony. W okresie obowiązywania umowa może zostać wypowiedziana jedynie z ważnych przyczyn. Rozwiązanie umowy przez Użytkownika bez ważnych przyczyn, przed upływem ważności abonamentu nie pociąga za sobą zwrotu proporcjonalnej kwoty abonamentu.
- Wszelki obniżki lub podwyżki cen za usługi internetowe świadczone w ramach systemu Kreator nie dotyczą Użytkowników którzy dokonali opłaty abonamentowej za wybrany okres do końca trwania tego okresu.
- O ile nie podano inaczej, ceny zawarte w Cenniku usług są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Ceny dla Użytkowników będących osobami fizycznymi, nie prowadzącymi działalności gospodarczej, kalkulowane są zawsze w wysokości brutto.
§8
Zastrzeżenie wyłączenia odpowiedzialności
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy wynikające z opóźnień spowodowanych przez osoby trzecie (w szczególności banki, poczta, operatorzy domen, itp.)
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
- braku ciągłości świadczenia usług nie zawinione przez Operatora,
- nieprawidłowego użytkowania usług lub braku ciągłości świadczenia usług wynikłych z winy Użytkownika lub innych podmiotów za które Operator nie odpowiada,,
- podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji konta Użytkownika,
- nie dotrzymania warunków niniejszego regulaminu przez użytkownika,
- działania czynników, firm i osób trzecich (np. awarie łącza, nadrzędnej sieci szkieletowej, sprzętu lub oprogramowania w sieci TPSA lub innych operatorów, awarii łączy między operatorskich).
- działanie siły wyższej, w tym w szczególności kataklizmów (np. powódź, huragan, działania wojenne itp.),
- Operator nie gwarantuje pełnego funkcjonowania usług dodatkowych zależnych od firm trzecich, jak np. powiadamianie o nowej poczcie via SMS, a także zastrzega sobie możliwość zmian zasad funkcjonowania usług tego typu bez informowania o tym użytkowników.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty wynikłe z blokady oraz usunięcia danych związanych z nieopłaconą usługą lub danych usuniętych z powodu naruszenia zasad Regulaminu.
- Odpowiedzialność odszkodowawcza Operatora ograniczona zawsze jest do wartości świadczonej usługi.
§9
Postanowienia końcowe
- Użytkownik (będący osobą fizyczną) wyraża zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych podanych podczas rejestracji konta w celach służących wywiązaniu się Operatora ze świadczonych usług oraz wystawienia dowodów księgowych. Użytkownik oświadcza, iż wie o swoim prawie do wglądu oraz poprawiania własnych danych osobowych. Operator zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi Użytkownika.
- Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem Usług systemu Kreator i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
- W sprawach nie regulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie właściwe ogólnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Spory powstałe na tle wykonania umowy rozstrzygać będzie właściwy rzeczowo Sąd Powszechny dla miasta Poznania.
- Opłata abonamentowa obejmuje tylko i wyłącznie korzystanie z zarejestrowanej usługi. Nie obejmuje natomiast kosztów związanych np. z uzyskaniem dostępu komutowanego bądź jakiegokolwiek innego do sieci Internet, zakupu sprzętu i oprogramowania do korzystania z kont (modemy, komputer), a także zakupu własnej domeny, zaprojektowania serwisu indywidualnego serwisu WWW Użytkownika lub konfiguracji oprogramowania u Użytkownika.
|